黨建引領聚合力 “三個一線”行動保出行

發布時間：2024/5/10 17:39:53    瀏覽次數：3863    來源： 市政公用 孫雪梨

公共自行車、共享電單車作為市民短途出行最便捷的交通方式，公司積極探索更精準化的出行服務，持續推進黨旗飄在一線、堡壘筑在一線、黨員沖在一線“三個一線”行動，引導支部黨員履職擔當、積極作為。

黨旗飄在一線  三組聯建顯效能

市政公用鑫城公共黨支部充分發揮黨員先鋒模范作用，組織黨員干部深入共享電單車運維一線開展秩序維護、車輛調運、熱線接聽、應急保障等服務，賦能公司“兩輪”出行護航班組創建，用敬業奉獻詮釋忠誠與擔當，全力以赴為市民游客提供更加便捷滿意的出行服務。

堡壘筑在一線  運維保障提質效

為提升用戶出行體驗，市政公用鑫城公共黨支部成立黨員先鋒隊，采用周末輪流值班的方式，至高鐵站、花果山景區、在海一方景區及鹽河巷等熱門共享電單車站點參與車輛秩序維護及游客導流等志愿服務，并配合一線運維人員做好站點車輛調運、電池充電等運維保障工作，有效緩解一線人員工作壓力，積極推動黨建與業務工作深度融合、互促互進。截至目前，黨員先鋒隊已累計服務旅客3000余人次，累計服務時長約80個小時。

黨員沖在一線  為民服務解難題

為應對春夏季騎行高峰，強化市政公用鑫城公共公司熱線接聽服務水平，市政公用鑫城公共黨支部組織女性黨員開展熱線話務崗位培訓，參與熱線備勤排班，保證熱線在早晚高峰時間段電話量激增時能夠迅速增加客服人員，有效提高了熱線監控中心來電接聽率及響應處理效率。截至目前，已有3名黨員參與熱線備勤排班中，累計接聽來電500余個。

下一步，鑫城公共黨支部將繼續圍繞“兩輪”出行民生保障主責主業，實現黨建與企業日常經營發展同頻共振，架起黨支部與業務、黨員與群眾之間的溝通橋梁，助推打響鑫城公共黨支部“兩輪出行”民生保障黨建服務品牌。